当前，蒂森克虏伯电梯正在为受新冠疫情影响尤为严重的国家的医院和其他医疗机构免费提供基于预测性维保平台MAX的数字化解决方案，目前该特别服务已提供给了法国、巴西和美国。　　

　　“全球范围内接入MAX的电梯和自动扶梯超过了13万部。巴西、法国和美国的医院和医疗机构中有许多这样的电梯和自动扶梯。在新冠疫情期间，许多医院满负荷运转，需要绝对可靠的医疗、技术和后勤设备。另一方面，出于安全考虑，技术人员应尽量减少前往这些机构的次数，在这种情况下，远程预测性维保服务变得极为重要，MAX等解决方案可确保病人和各种物料的畅通运输，这就是我们提供免费服务的原因。”蒂森克虏伯电梯首席执行官Peter Walker表示。

　　MAX允许技术人员对电梯进行远程监控，识别潜在的问题，从而避免严重故障和设备停用。蒂森克虏伯电梯的预测性维保解决方案MAX可以使电梯提供快捷、舒适的乘梯体验，为输送病人、医生、护士和物资提供安全保障。

　　电梯故障会影响到电梯的运输能力，而迫使更多乘客涌入有限的轿厢空间，而拥挤的人群会带来更大的感染风险。目前提供的免费数字化服务将持续6到12个月，具体因国家而异。

　　总的来说，全世界已有13万多部电梯设备接入了MAX。作为世界首款预测性维保解决方案，与传统维保方法相比，MAX可以提供更高的电梯可用性。同时，蒂森克虏伯电梯还可根据当地客户的需求提供定制化数字化解决方案。

　　随着城市交通所面临的挑战越发艰巨，蒂森克虏伯电梯改变了提供服务的方式。特别是对于医院和其他机构的关键基础设施而言，最大程度减少故障或设备停用情况至关重要。业内首个实时预测性维保解决方案可确保电梯平稳运行，最多可减少50%因故障导致的设备停用时间。MAX可持续监控电梯运行性能，并将设备数据实时发送到Microsoft Azure云平台，然后运用人工智能和机器学习算法对数据进行分析并形成可执行建议，从而提高服务质量、设备可靠性和可用性。

　　“通过MAX平台，蒂森克虏伯电梯展示了制造型企业如何通过数字化业务来优化服务并抓住新的商机。在这史无前例的艰难时刻，蒂森克虏伯电梯不遗余力的向医院提供服务，帮助减少关键基础设施出现故障和停用的情况，为维保工程师创建了更安全的工作环境，更为卫生工作者群体做出了重要贡献，”微软制造副总裁Çağlayan Arkan表示。

来源：蒂森克虏伯电梯